上海品保技术咨询有限公司成立于1997年,公司成立十多年以来,专门从事品质管理、卓越绩效模式、企业成熟度和全国质量奖的咨询,以及培训、诊断、评价和改进等服务。公司系具有独立法人资格,首批通过国家认监委注册登记的咨询机构…
 
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“卓越管理”系列培训咨询项目
 


 
作者: 本站编辑  加入时间: 2009-3-25  浏览次数:4292
 

“卓越绩效模式”系列培训

 

一、项目推行的目的

经济全球化的深入推进使企业竞争变得空前激烈,企业在生存和发展的期望中摸索成功的路子。卓越绩效评价准则即全国质量管理奖的评价标准的发布成为企业追求建立卓越管理模式,取得卓越绩效的标杆,它像一座灯塔指引企业管理创新前进的道路。

依据卓越绩效评价准则构建的模式框架从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析改进、经营结果等七个方面设定了相关的要求。应用该准则能提高企业管理水平,提升企业核心竞争力。

 

二、系列培训项目

1卓越绩效模式导入培训

培训内容包括:全面讲述“卓越绩效模式”的由来和发展,世界各国的应用情况和效果;深入解读相应的核心价值观和GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的各项要求。有以下几种不同教学时长的课程可供选择:

(1)  领导层或管理层一般培训:1.5小时或半天课程;

(2)  管理层专题培训:1天课程;

(3)  管理层进修或后备干部:2天课程。

2.内部评审员培训

内容包括:GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的结构,以及各项要求的相互关系和内涵;评价模型、思维方式和评分方法;综合报告的编写方法,以及案例讨论和练习。

课程时长:3天。

3. “自我评价方法和报告”培训

内容包括:自我评价模型、诊断过程和《自我评价报告》的编写、评审和修改方法和技巧,以及改进计划的建立和实施。《自我评价报告》既是申报质量奖的主要资料和评定奖项的主要依据,也是各申报组织的主要难点。本课程系专解此难而设。本课程适合于组织的自我评价及报告的编写、审查人员。

课程时长:1天,适当时可选0.5天。

4. 专题培训

卓越绩效模式涵盖组织内部各主要管理领域,涉及广泛的宏观、中观和微观管理知识,以及众多的管理理论、模型和方法。

在采用卓越绩效模式,建设卓越绩效管理体系的过程中,我司可根据诊断评价中所识别的弱项,根据需要,结合组织的行业特点提供各项专题培训。

以上各类培训均由我司的资深专家提供科学、系统、深入、生动和实用的培训。以往的培训均得到广泛的好评。

 
 
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